我的职场法宝

6年前，我被万福楼酒店录用为服务生之后，参加了酒店举办的为期半个月的技能培训。

培训的主要内容是摆台、折纸巾、斟酒等。我是一个男孩，在家过着衣来伸手饭来张口的生活，选择做服务生，是我瞬间的决定。我喜欢那家酒店里男孩穿蓝马夹的样子，还有就是我长大了，必须步入社会。开始的时候，洁白的瓷餐具让我有点害怕，我总担心拿不稳，掉地上摔碎；柔软干净的纸巾在我手里一点也不听使唤，总是折不到要求的样子；当酒瓶对准杯口时，我总忍不住颤抖……就这样，第一堂课，我成了二十多个服务生中表现最差的一个。不服输的我，当晚就在家里操练起来，我把家里的茶具、酒瓶、酒杯全部找来，还找来一块大红的塔夫绸……所有动作和要求，都是按照领班讲的去做，一遍一遍直到瓷餐具在我手里不再想溜，酒瓶对着杯口不再颤抖，塔夫绸在我的手里也能折成一朵简单的花……

第二天，在实习表演的时候，领班发现了我。她说，我不是表现最好的一个，但却是进步最快的一个。我不满足于这样的评价，如果通过努力可以做到最好，我为什么不做呢？

继续努力，到第七天的时候，我摆台的时间只用了3分钟，得了第一名。斟酒的动作及标准我都把握得恰到好处，连用纸巾折的“鱼水情深”也是最美的。

在安排岗位的时候，经理突然发现酒店还差一名DJ，问领班服务生里有没有可造之才，领班把我推到他面前说我是接受能力最强的一个。

于是，我成了酒店从学校请来的一位资深DJ的学生。他手把手地教，我尽心尽力地学。3天之后，DJ老师走了，我已经能够熟练操作DJ间的所有设备。

4年后，我已经是这家酒店的副总经理。为了追求更大的梦想，我南下深圳，通过老乡介绍，进入一家服装厂打工。开始的时候。我只能完成车商标之类简单的工序。工资比别人低一大截儿。空闲时，我就找来废布，学做领子和开口袋，一遍又一遍。

一个月后，组长见我做的领子不错，口袋也算开得周正，就给了我更多的学习机会。2年后，我从深圳来到广州一家集生产、销售于一体的服装公司。我想进入销售部，可公司不直接招聘销售人员，所有的销售人员都必须从技术部里选拔。

这天上午，正在赶一批西装时，中央空调突然坏了。8月的广州，没有空调的厂房可不是人待的地方，而这批西装的货期很短，必须分秒必争地赶货，在这紧要关头，当然不能停工。所以，虽然车间里热得似火炉，员工们仍自觉地继续工作，只是不时地拿毛巾擦一把脸。

我有点胖，就更怕热了，真想去6楼凉快凉快！可一抬头，发现技术部的几个同事早已没了踪影，在这种情况下，我再走就行不通啊！

我一边不停地用一块纸板当扇子扇风，一边在车间里来回走动。在6楼办公的老总听说生产车间的空调坏了，就下楼来察看。他四处看了一下之后，走到我跟前，问技术部其他人员去哪里了，我还没来得及回答，一个组长抢先说，他们早就凉快去了。

第二天，一纸调令，把我调进了销售部。老总说，一个人有这样的责任心，没有什么做不好的，而销售部，是体现一分耕耘一分收获的地方，它能让你的付出得到应有的回报。

在销售部，我是一个没有任何经验的新人，我买了一些关于市场开拓方面的书，一边自学一边向同事虚心请教。

几个月后，公司下属的一家工厂生产了一批女式针织上衣，因为裁前没有做好缩水测试，造成成衣尺寸普遍缩小，缩小幅度竟有两寸之多！

公司为此专门召开部门会议，商讨怎么处理这几万件已经裁好的针织裁片。有人提出把这些半成品做成成衣，当次品销售；有的说，塞到正品里卖，不合格率也不过百分之一，不会出问题。我建议把那批裁片修成童装。因为，那种针织面料又软又细，非常适合儿童穿着。虽然这样会有大量的工作要做，但对公司的声誉不会有丝毫不良影响。

这个建议很快得到了老总的认同，他安排技术部设计了几套儿童服装，并指定由我来进行这个项目的市场运作。

不久，经修改后生产的第一批童装完工了，我作为这个项目的负责人，对这批已经包装的童装进行抽查。公司有个抽查标准，即：每一型号抽查率达到百分之一，数量上达到千分之五。因为这批童装的特殊性，我将抽查率提高到了百分之十。

在抽查过程中，我发现有几件加大码的尺寸偏大，就加强了对QC的质检要求。于是，大量的返工出现了。老总知道返工的原因后，对我说：“你做得对，信誉是企业的生命，而产品是好信誉的保证。”

就靠着这点认真劲儿，那批童装取得了出乎意料的好效益：本来会造成经济损失的裁片，后来为公司净赚了150万元。一年后，我成为该公司新成立的儿童品牌服装厂运营总监。

成功没有捷径，它在不断学习的过程中，在诚信做人的认真里，在不断努力的进取中！

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